Blog de Derecho(s) de los Consumidores

¿Qué puedo hacer si me han estafado por internet?

14/10/2026

¿Qué puedo hacer si me han estafado por internet?

Por Juan Pablo Busto ¿Has sido víctima de una estafa digital? ¿Has perdido tu dinero para siempre? No necesariamente. La clave está en cómo se realizó el pago, qué responsabilidad tiene el banco y cómo actúes en las primeras horas. Te contamos qué pasos debes dar y qué puedes reclamar para defender tus derechos.

14/03/2018

Derechos del consumidor frente a las compañías de telefonía móvil. Prácticas ilícitas. La sentencia del Juzgado de lo Mercantil de A Coruña, en el asunto Orange España

Por Cristina Vallejo
Cuando asociamos las palabras telefonía y consumidores, la primera imagen que nos viene a la mente es el tiempo que nos pasamos intentando conectar con nuestra compañía telefónica para cualquier gestión que queramos realizar.

07/03/2018

Novaciones, convalidaciones y supresiones de la “cláusula suelo”

Por Óscar Molinuevo
Tras la sentencia del TS sobre cláusulas suelo, muchos consumidores reclamaron explicaciones en sus oficinas. Desde algunas entidades se redactaron, en su único beneficio, unos contratos claramente malintencionados.

28/02/2018

Crédito revolving, intereses usurarios y sentencia del TS de 25/11/2015

Por Jesús Sánchez García
Según la sentencia del TS de 25 de noviembre de 2015, el crédito personal revolving consiste en un contrato de crédito que le permite al prestatario hacer disposiciones mediante llamadas telefónicas o mediante el uso de una tarjeta de crédito.

21/02/2018

¿Son abusivas las comisiones en los préstamos y créditos bancarios a consumidores?

Por Rubén Carballo
El autor analiza, brevemente, las comisiones más habituales que las entidades bancarias nos exigen a la hora de concertar un préstamo y, especialmente, la comisión de apertura y la comisión por reclamación de posiciones deudoras en los préstamos con garantía hipotecaria.

15/02/2018

El Derecho de Consumo, más actual que nunca

Por Rosana Pérez Gurrea
La mayoría de los actos que realizamos en nuestra vida cotidiana son actos de consumo, desde la compra de un electrodoméstico hasta la contratación de productos financieros. Por ello, se hace necesario establecer una serie de derechos y obligaciones que regulen las relaciones entre las partes que intervienen.

14/02/2018

Sobre los autores

Rubén Carballo, Carlos Hernández Guío, Mateo Juan Gómez, José Mira, Óscar Molinuevo, Jesús Sánchez García, Fernando Sánchez Pérez, Sonsoles Valero, Cristina Vallejo

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