Blog de Derecho(s) de los Consumidores

La importancia de que el poder lo redacte el poderdante y no el mandatario

13/05/2026

La importancia de que el poder lo redacte el poderdante y no el mandatario

Por Mateo Juan Gómez. Es bastante habitual en los litigios de consumo dejar en manos del profesional trámites como el otorgamiento apud acta. Pero una sentencia reciente recuerda que la representación procesal no es un simple trámite formal que pueda corregirse sin más, sino una garantía fundamental. Si no se gestiona correctamente, incluso puede poner en riesgo la admisión de la demanda.

28/03/2018

La ilegal casilla premarcada en el seguro de viaje en autobús

Por Sonsoles Valero
Las casillas premarcadas constituyen una infracción de la normativa protectora de los consumidores y por tanto deben ser eliminadas de las páginas web de estas empresas.

21/03/2018

Las costas en los procesos sobre nulidad de cláusulas abusivas, la sentencia del Tribunal Supremo de 4 de julio de 2017 y las hipotecas canceladas  

Por Carlos Hernández Guío
La sentencia del TS de 4 de julio de 2017 unificó criterios en materia de costas procesales estableciendo que, en los asuntos afectados por un cambio jurisprudencial las costas de las distintas instancias debían imponerse a la entidad bancaria demandada en aplicación de los principios de no vinculación del consumidor a las cláusulas abusivas y de efectividad del Derecho de la Unión.

14/03/2018

Derechos del consumidor frente a las compañías de telefonía móvil. Prácticas ilícitas. La sentencia del Juzgado de lo Mercantil de A Coruña, en el asunto Orange España

Por Cristina Vallejo
Cuando asociamos las palabras telefonía y consumidores, la primera imagen que nos viene a la mente es el tiempo que nos pasamos intentando conectar con nuestra compañía telefónica para cualquier gestión que queramos realizar.

07/03/2018

Novaciones, convalidaciones y supresiones de la “cláusula suelo”

Por Óscar Molinuevo
Tras la sentencia del TS sobre cláusulas suelo, muchos consumidores reclamaron explicaciones en sus oficinas. Desde algunas entidades se redactaron, en su único beneficio, unos contratos claramente malintencionados.

28/02/2018

Crédito revolving, intereses usurarios y sentencia del TS de 25/11/2015

Por Jesús Sánchez García
Según la sentencia del TS de 25 de noviembre de 2015, el crédito personal revolving consiste en un contrato de crédito que le permite al prestatario hacer disposiciones mediante llamadas telefónicas o mediante el uso de una tarjeta de crédito.

21/02/2018

¿Son abusivas las comisiones en los préstamos y créditos bancarios a consumidores?

Por Rubén Carballo
El autor analiza, brevemente, las comisiones más habituales que las entidades bancarias nos exigen a la hora de concertar un préstamo y, especialmente, la comisión de apertura y la comisión por reclamación de posiciones deudoras en los préstamos con garantía hipotecaria.

15/02/2018

El Derecho de Consumo, más actual que nunca

Por Rosana Pérez Gurrea
La mayoría de los actos que realizamos en nuestra vida cotidiana son actos de consumo, desde la compra de un electrodoméstico hasta la contratación de productos financieros. Por ello, se hace necesario establecer una serie de derechos y obligaciones que regulen las relaciones entre las partes que intervienen.

14/02/2018

Sobre los autores

Rubén Carballo, Carlos Hernández Guío, Mateo Juan Gómez, José Mira, Óscar Molinuevo, Jesús Sánchez García, Fernando Sánchez Pérez, Sonsoles Valero, Cristina Vallejo

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