Blog de Derecho(s) de los Consumidores

Las formas de comunicación del consumidor con el comerciante en los contratos a distancia (Sentencia TJUE de 10 de julio de 2019)

Por Carlos Hernández Guío
Según la sentencia del TJUE, el comerciante no está obligado a facilitar los medios de comunicación que utiliza en su actividad ordinaria, ni a instalar ex profeso “una línea telefónica o de fax o crear una nueva dirección de correo electrónico para permitir a los consumidores ponerse en contacto con él”, siempre que disponga de aquéllos medios o de otros alternativos que garanticen esa comunicación rápida y eficaz,

Los contratos de mantenimiento de ascensor, ¿son nulos si superan los 3 años de vigencia? Sentencia del Tribunal Supremo (Pleno Sala 1ª) de 17 de septiembre de 2019

Por Cristina Vallejo
Una de las problemáticas más comunes en las comunidades de propietarios deriva de la instalación y/o mantenimiento del ascensor. Hoy nos ocupa una problemática que empezaba a proliferar opiniones distintas en las Audiencias Provinciales y que, en Pleno, ha sido resuelta por el Tribunal Supremo, en fecha 17 de septiembre de 2019.

Cláusula de renuncia al ejercicio de acciones

Por Óscar Molinuevo
El pasado 10 de septiembre de 2019, la Sala Primera del Tribunal Supremo dictó Providencia por la que suspendió la tramitación de todos los autos pendientes de resolución de recurso de casación en los que se discutiera la eficacia del convenio novatorio con renuncia de acciones a la reclamación de las cantidades cobradas en virtud de la cláusula suelo.

Comentarios a la sentencia de la Sala 1ª del TS de 13 de septiembre de 2019 sobre el concepto y extensión temporal del crédito litigioso

La STS de 11 de septiembre de 2019: Los efectos de la nulidad de las cláusulas de vencimiento anticipado en los préstamos hipotecarios

Por Rosana Pérez Gurrea
La Sala Primera del TS dictó sentencia de fecha 11 de septiembre de 2019 en la que se resuelve el recurso de casación que dio origen a la cuestión prejudicial sobre el vencimiento anticipado. En dicha Sentencia aplica la doctrina establecida por el TJUE en la Sentencia de 26 de marzo de 2019 y en los Autos del TJUE de 3 de julio de 2019.

Conclusiones del Abogado General en relación al IRPH

Por José Mira
El Abogado General del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), Maciej Szpunar, ha publicado sus conclusiones en el marco de la Cuestión Prejudicial planteada por el Juzgado de Primera Instancia nº38 de Barcelona. Dichas conclusiones son preceptivas pero no vinculantes para el Tribunal de Justicia, dentro de la tramitación de las cuestiones prejudiciales.

La situación actual del concurso de persona física y el mecanismo de “segunda oportunidad”

Por Mateo Juan Gómez
El autor analiza la interpretación jurisprudencial y las novedades normativas de esta institución jurídica que permite la exoneración del pasivo insatisfecho

Las 10 claves de la alianza de AIRBNB y la Comisión Europea para proteger al consumidor

Por Sonsoles Valero
Se acaba de publicar el resultado de las negociaciones entre Airbnb y la Comisión Europea para que sus prácticas y términos de contratación se ajusten plenamente a las normas de la UE para proteger al consumidor

Tarifas mínimas en los servicios profesionales y protección al consumidor: la STJUE de 4 de julio de 2019

Por Carlos Hernández Guío
La reciente Sentencia del TJUE de 4 de julio de 2.019 contiene una serie de consideraciones que podrían tener incidencia en la fijación de los precios de los servicios profesionales. La sentencia se refiere a la existencia de tarifas mínimas de los arquitectos e ingenieros alemanes en sus servicios de planificación, pero perfectamente podrían aplicarse en la actual regulación de los denominados criterios de minutación de los Colegios de Abogados y la problemática que se plantea en relación con las normas de defensa de la competencia que, a juicio de quien escribe, podría cercenar los derechos de los consumidores.

La transparencia en el contrato tipo de servicios jurídicos: “Hoja de encargo”. ¿Está protegido el consumidor en los pleitos en masa?

Por Cristina Vallejo y Jesús Sánchez García
Los autores se detienen en este artículo en el análisis de los contratos predispuestos de servicios jurídicos, concluidos por un abogado con una persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad profesional.

Control de oficio de cláusulas abusivas en los contratos celebrados con consumidores

Por Óscar Molinuevo
Vista la sentencia del TC de febrero, parece que el amparo admitido a trámite el pasado 21 de junio correrá la misma suerte, pues ambos recursos se plantearon tras la desestimación de los incidentes de nulidad planteados en procedimientos de ejecución hipotecaria, en los cuales el juzgador (Juzgado de Primera Instancia nº32 de Madrid y ahora nº31 de Madrid) no apreció de oficio la posible nulidad de cláusulas contractuales solicitadas.

Una oportunidad perdida para resolver definitivamente la litigiosidad derivada de los créditos “revolving”

Por Jesús Sánchez García
El precio de mercado del interés remuneratorio de un crédito/tarjeta de crédito revolving está en una TAE media del 19,95% y esa es la referencia que hay que tomar como base para aplicar la Ley Azcárate de represión de la usura, de 23 de julio de 1908, siguiendo la doctrina que fijó el TS en su sentencia de 25 de noviembre de 2015.