Blog de Derecho(s) de los Consumidores

La importancia de informar al consumidor sobre los tratamientos de estética

Por Fernando Sánchez PérezEl proceso de información y consentimiento se convierte en un elemento central de la práctica de la medicina satisfactiva, asegurando que las decisiones tomadas sean verdaderamente autónomas. Además, el autor desarrolla a través de la jurisprudencia la importancia de garantizar que estos servicios de cirugía sean ofrecidos y realizados exclusivamente por profesionales debidamente acreditados.

Segunda oportunidad y crédito público: ¿game over?

La reciente sentencia del TJUE de 11 de abril de 2024 avala, a priori, la exclusión de la deuda pública del beneficio de exoneración en el mecanismo de la segunda oportunidad. El autor lo analiza en este artículo.

¿Cuál es el concepto de gran tenedor para las personas físicas a los efectos de cumplir los requisitos del Art. 439 L.E.C.?

Por Cristina Vallejo
Si un individuo interpone una demanda de las previstas en los procesos tendentes a recuperar la posesión de una vivienda habitual, no será considerada gran tenedora si no dispone de más de 15 viviendas o copropietarias si su cuota de participación en la comunidad representa más de 1.500 metros cuadrados de suelo destinado a vivienda. La autora analiza la unificación de criterios.

La importancia de la TAE en los préstamos al consumo: lo que necesitas saber

Por Vanesa Fernández ¿Alguna vez has firmado un contrato de crédito al consumo y te has preguntado qué significa realmente la Tasa Anual Equivalente (TAE)? Este porcentaje, a menudo ignorado o malentendido, es fundamental para comprender el coste real del crédito que estás contratando.

¿Zanjado el debate del plazo de prescripción para reclamar los gastos hipotecarios?

Por Jesús Sánchez García
El TJUE se ha manifestado en la discusión en materia de cláusulas del contrato que impone al consumidor asumir los gastos de préstamos hipotecarios. El autor analiza el significado de esta sentencia, sobre la que el Tribunal Supremo tendrá que pronunciarse.

Derecho al honor: Compañías telefónicas y registros de morosos

Por Mateo Juan Gómez.
El debate sobre los ficheros de morosidad es mucho más prolijo que el mero análisis sobre la realidad de la deuda. Según el autor, la atención telefónica suele ser compleja y las gestiones amistosas para la cancelación de la misma, excesivamente exigentes y de dudosa fortuna. Así, en muchas ocasiones el recurso que le queda al consumidor es el de dar orden a su entidad financiera para que no abone la correspondiente factura.

Plazo para reclamar los gastos hipotecarios: ¿Qué dice la Audiencia Provincial de Barcelona?

Por Cristina Vallejo
La autora analiza los efectos de la sentencia del TJUE de 25 de enero de 2024, relativa a los gastos hipotecarios, en un reciente fallo de la Audiencia Provincial de Barcelona.

Unificación de la doctrina del TS sobre la acumulación de acciones de nulidad de cláusulas predispuestas

Por Jesús Sánchez García
En el artículo el autor analiza el reciente auto del alto tribunal sobre la competencia territorial cuando se ejercitan varias acciones acumuladas de nulidad de cláusulas de un contrato de préstamo al consumo y, asimismo, la nulidad del mismo contrato por aplicación de la Ley de Usura.

La compraventa de vivienda en construcción: facultad de resolver el contrato

Por Mateo Juan Gómez
Los compradores de vivienda en construcción tienen reconocidos un catálogo de derechos irrenunciables que les permiten salvaguardar sus intereses económicos, recuperando la inversión efectuada en su futura vivienda, así como desvincularse del contrato por incumplimiento de la obligación de entrega de garantías y/o por la falta de Licencia de Primera Ocupación.

¿Podemos ejercer el derecho de devolución en la compra de un colchón del que hemos retirado el precinto?

¿Qué dice el Derecho europeo sobre la devolución de estos productos y cómo protege a los consumidores? Lo analiza la autora en este artículo a raíz de una reciente sentencia.

¿Cuál es el plazo para recuperar los gastos hipotecarios?

Por Óscar Molinuevo
El autor analiza la reciente sentencia del TJUE de 25 de enero, que aporta nuevos plazos para reclamar los gastos hipotecarios, cuáles son los derechos de los clientes y qué pasos seguir.

El TJUE dictamina que el plazo para reclamar gastos hipotecarios empieza a correr cuando se sabe su carácter abusivo