Blog de Derecho(s) de los Consumidores

La importancia de la TAE en los préstamos al consumo: lo que necesitas saber

Por Vanesa Fernández ¿Alguna vez has firmado un contrato de crédito al consumo y te has preguntado qué significa realmente la Tasa Anual Equivalente (TAE)? Este porcentaje, a menudo ignorado o malentendido, es fundamental para comprender el coste real del crédito que estás contratando.

¿Zanjado el debate del plazo de prescripción para reclamar los gastos hipotecarios?

Por Jesús Sánchez García
El TJUE se ha manifestado en la discusión en materia de cláusulas del contrato que impone al consumidor asumir los gastos de préstamos hipotecarios. El autor analiza el significado de esta sentencia, sobre la que el Tribunal Supremo tendrá que pronunciarse.

Derecho al honor: Compañías telefónicas y registros de morosos

Por Mateo Juan Gómez.
El debate sobre los ficheros de morosidad es mucho más prolijo que el mero análisis sobre la realidad de la deuda. Según el autor, la atención telefónica suele ser compleja y las gestiones amistosas para la cancelación de la misma, excesivamente exigentes y de dudosa fortuna. Así, en muchas ocasiones el recurso que le queda al consumidor es el de dar orden a su entidad financiera para que no abone la correspondiente factura.

Plazo para reclamar los gastos hipotecarios: ¿Qué dice la Audiencia Provincial de Barcelona?

Por Cristina Vallejo
La autora analiza los efectos de la sentencia del TJUE de 25 de enero de 2024, relativa a los gastos hipotecarios, en un reciente fallo de la Audiencia Provincial de Barcelona.

Unificación de la doctrina del TS sobre la acumulación de acciones de nulidad de cláusulas predispuestas

Por Jesús Sánchez García
En el artículo el autor analiza el reciente auto del alto tribunal sobre la competencia territorial cuando se ejercitan varias acciones acumuladas de nulidad de cláusulas de un contrato de préstamo al consumo y, asimismo, la nulidad del mismo contrato por aplicación de la Ley de Usura.

La compraventa de vivienda en construcción: facultad de resolver el contrato

Por Mateo Juan Gómez
Los compradores de vivienda en construcción tienen reconocidos un catálogo de derechos irrenunciables que les permiten salvaguardar sus intereses económicos, recuperando la inversión efectuada en su futura vivienda, así como desvincularse del contrato por incumplimiento de la obligación de entrega de garantías y/o por la falta de Licencia de Primera Ocupación.

¿Podemos ejercer el derecho de devolución en la compra de un colchón del que hemos retirado el precinto?

¿Qué dice el Derecho europeo sobre la devolución de estos productos y cómo protege a los consumidores? Lo analiza la autora en este artículo a raíz de una reciente sentencia.

¿Cuál es el plazo para recuperar los gastos hipotecarios?

Por Óscar Molinuevo
El autor analiza la reciente sentencia del TJUE de 25 de enero, que aporta nuevos plazos para reclamar los gastos hipotecarios, cuáles son los derechos de los clientes y qué pasos seguir.

El TJUE dictamina que el plazo para reclamar gastos hipotecarios empieza a correr cuando se sabe su carácter abusivo

La responsabilidad civil por productos defectuosos

Por Cristina Vallejo
La autora analiza la responsabilidad civil por productos defectuosos y su alcance a la empresa fabricante del producto.

De nuevo sobre los préstamos al consumo y la Ley de Usura

Por Jesús Sánchez García
Las sentencias dictadas por el Supremo de 15 de febrero -442/2023- y de 28 de febrero -786/2023- han zanjado definitivamente la cuestión sobre cuál es el diferencial que debe aplicarse para considerar un interés notablemente superior al normal del dinero en un crédito revolving, tanto respecto de los contratos formalizados con anterioridad al año 2010, como respecto de los contratos formalizados con posterioridad a dicha fecha, lo que genera, según el autor, una importante seguridad jurídica.

La utilidad del instituto procesal de las diligencias preliminares

Por Mateo Juan Gómez
El autor señala la importancia de las diligencias preliminares, trámite preparatorio de un procedimiento posterior, a partir del cual quién se plantee interponer una demanda, puede solicitar el auxilio de los órganos judiciales para obtener determinada información. Y analiza la problemática práctica que, en ocasiones, se sucede en torno a la competencia judicial.