Blog de Derecho de los Consumidores
03/12/2025
TJUE dixit: las mascotas son "equipaje"
Por Mateo Juan Gómez. El tribunal euopeo se pronuncia sobre si un animal de compañía perdido en un vuelo internacional debe considerarse «equipaje» según el Convenio de Montreal. Tras la desaparición de una perra facturada, el Tribunal confirma que, aunque sea un ser vivo, las indemnizaciones se rigen por los límites previstos para el equipaje.
26/11/2025
Parámetros para el control de transparencia y para la abusividad de la cláusula IRPH
Por Cristina Vallejo. El Supremo avala que la información sobre el IRPH publicada en el BOE basta para cumplir con la transparencia y fija que la abusividad debe evaluarse en el momento de la firma del préstamo. La autora señala que estas sentencias aportan seguridad jurídica tras años de litigios, pero todavía muchos afectados siguen pendientes del resultado de sus reclamaciones.
19/11/2025
El Supremo limita las reclamaciones de consumidores frente a las cláusulas IRPH
Por Óscar Molinuevo El alto tribunal ha dictado dos sentencias que confirman la legalidad de las cláusulas hipotecarias referenciadas al IRPH, estableciendo que su transparencia y posible abusividad dependen de cada caso concreto. Estas resoluciones cierran prácticamente la puerta a la mayoría de reclamaciones de consumidores.
12/11/2025
Los MASC en el ámbito de los consumidores
Por Jesús Sánchez García Si eres consumidor y estás pensando en reclamar por cláusulas abusivas o por cantidades pagadas de más, hay buenas noticias: según las últimas resoluciones judiciales y lo que establece la Ley Orgánica 1/2025, basta con haber hecho una reclamación previa extrajudicial a la empresa o entidad, algo que agiliza el proceso y evita la doble burocracia.
27/10/2025
La Justicia europea y el IRPH: el Tribunal Supremo ante una decisión que puede afectar a un millón de hipotecas
Por Juan Pablo BustoEl Supremo deberá ahora decidir si sigue la senda marcada por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, que exige plena transparencia en la comercialización del índice, o si mantiene su doctrina más favorable a las entidades financieras.
15/10/2025
Liquidación de FWU y los PIAS en España: cómo reclamar ante ventas complejas y riesgos ocultos
Por David MuñozLa disolución de la aseguradora FWU Life Insurance Lux en enero de 2025 ha dejado a muchos ahorradores españoles con Planes Individuales de Ahorro Sistemático unit-linked sin garantía de capital. Comercializados principalmente por OVB, estos productos generaron confusión sobre su seguridad.
24/09/2025
Fianzas personales y préstamos ICO, una deuda 100% solidaria
Por Mateo Juan Gómez.El autor debate en torno a si los fiadores particulares deben responder por todo el crédito o solo por la parte no cubierta por el aval estatal. La jurisprudencia reciente apunta a que la obligación suele abarcar la totalidad, recordando que fiar sigue siendo un compromiso de alto riesgo.
18/09/2025
Derechos de los consumidores y apartamentos turísticos
Por Cristina Vallejo El Real Decreto 1312/2024 refuerza las obligaciones en el alquiler turístico con un registro único obligatorio desde julio de 2025, mientras que la Directiva 93/13/CEE sigue siendo clave para proteger al consumidor frente a cláusulas abusivas en los contratos. ¿Qué ocurre cuando ambas normas se cruzan en la práctica al alquilar un apartamento vacacional?
03/09/2025
Control de transparencia en un crédito revolving
Por Jesús Sánchez García Un reciente fallo de la A. P. de Barcelona recuerda que no todos los contratos son iguales y que, para valorar si resultan abusivos, hay que examinar en detalle cómo se contrataron y qué información recibió el consumidor.
24/07/2025
La fecha de presentación de la demanda como garantía procesal
Por Vanesa FernándezLa Audiencia Provincial de Valencia, en su resolución 299/2025, aclara que el nuevo requisito de acudir a un MASC antes de presentar demandas civiles solo es exigible a las presentadas tras la entrada en vigor de la Ley Orgánica 1/2025. Esta interpretación refuerza la seguridad jurídica y el acceso efectivo a la justicia.
16/07/2025
El complemento de brecha de género: distinto nombre, misma discriminación
Por David MuñozEl TJUE declaró discriminatorio el artículo 60 de la LGSS por exigir requisitos extra a los hombres para acceder al complemento de brecha de género. El Tribunal Supremo ha asumido ahora esta doctrina, lo que evidencia la necesidad urgente de reformar la normativa española y evitar más inseguridad jurídica.
25/06/2025
¿Puede el acreedor embargar la vivienda habitual durante el plan de pagos?
Por Mateo Juan Gómez.Existe un debate jurídico entre permitir o no el embargo de la vivienda habitual del deudor durante el plan de pagos: la postura formalista lo avala según la ley literal, mientras la finalista lo rechaza para proteger al deudor. Aún no hay fallo definitivo.
11/06/2025
El Supremo respalda a los consumidores en la devolución de gastos hipotecarios: BBVA da marcha atrás
Por Cristina Vallejo En una reciente sentencia del Supremo de mayo de 2025, BBVA ha dado la razón a una pareja que reclamaba la devolución de los gastos hipotecarios que el BBVA les impuso de forma indebida. La cláusula del contrato que obligaba a los prestatarios a asumir todos los costes ha sido declarada abusiva y, por tanto, anulada. La autora analiza las consecuencias para futuras reclamaciones.
Este blog nace con una finalidad práctica para atender y dar respuesta a los temas más actuales que preocupan a los consumidores, abordando aspectos relevantes sobre sus derechos, formas de articularlos, normativa é incluyendo cuestiones novedosas como la protección del consumidor en el entorno digital. Se trata de una forma más de acercar la Abogacía a los ciudadanos. Autores: Juan Pablo Busto Landín, Rubén Carballo, Carlos Hernández Guío, Vanesa Fernández, Mateo Juan Gómez, José Mira, Óscar Molinuevo, David Muñoz, Jesús Sánchez García, Fernando Sánchez Pérez, Sonsoles Valero, Cristina Vallejo