TEXTO: SUSANA GONZÁLEZ RUISÁNCHEZ DIRECTORA DE HIBERUS LEGAL TECH EN HIBERUS TECNOLOGÍA Q QoS: (Quality of Service) - Calidad de servicio o la medición de indicadores que determinan la calidad o rendimien- to de la red en un determinado servicio. QR: (Quick Response) Respuesta Rá- pida. Los códigos QR son la evolución de los códigos de barras. Son un sistema de almacenamiento de información con tres cuadrados en sus esquinas que in- dican la orientación al lector del código y una matriz de píxeles que indican la información. En la actualidad existen aplicaciones móviles que cuentan con software capaz de interpretar estos có- digos al acercar la cámara del teléfono. Los QR son susceptibles de ser manipu- lados para introducir malware, por lo que es conveniente no leer aquellos cuya fuente no es fiable. QUATRO PRO: es un programa de hojas de cálculo, uno de los más usados junto con Excel de Microsoft. QUERY: Consulta o búsqueda en una base de datos. QUEUE: e n cola o ubicación temporal donde se almacenan peticiones que no pueden ser resueltas inmediatamente, como por ejemplo cuando varios usuari- 58 _ Abogacía Española _ Junio 2017 GLOSARIO DE TERMINOLOGÍA os dan una orden de impresión a la im- presora al mismo tiempo y la impresora resuelve las impresiones una tras otra, quedando las órdenes almacenadas en cola de impresión (printer queue). También utilizado comúnmente para mensajes en cola o en espera (message queue), o para correos (email queue). QUICKDRAW: Librería de gráficos en 2D para sistemas operativos Apple Macintosh que permite que el programa cree y procese objetos gráficos que son mostrados en pantalla o impresión . QUICKTIME: Programa y reproduc- tor multimedia (Quicktime player) de- sarrollados por Apple que permite re- producir o transmitir audio y video por Internet. R RAD: (Rapid Application Development) Desarrollo rápido de aplicaciones. RAM (Random Access Memory): Me- moria de acceso aleatorio de un orde- nador a la que se accede desde el pro- cesador. RAM Disk es la memoria con- figurada para simular un disco duro. RANDOM: instrucciones u órdenes para la obtención de valores aleatorios. RANKING: Posición que ocupa una página web entre los resultados halla- dos por un buscador ante una consulta determinada. RATÓN: Dispositivo periférico, ex- traíble o inalámbrico conectado a un ordenador que permite al usuario trans- mitir órdenes de ejecución al (CPU) ordenador sin necesidad de conocer complejos comandos del teclado. RATIO DE CONVERSION: Porcentaje de visitantes de un sitio web que reali- zan las acciones que previamente han sido marcadas como un objetivo por el responsable de la web, y mide la efica- cia de una estrategia de marketing en cuanto a la tendencia de los usuarios visitantes de la página a convertirse en potenciales clientes. RDP: (Remote Desktop Protocol) Pro- tocolo de Escritorio Remoto. Servicios comúnmente usados para el acceso remoto a equipos de los usuarios por los servicios de soporte para realizar asistencia remota accediendo al escri- torio de los usuarios- También permite a los propios usuarios el acceso a su equipo de trabajo cuando no está en la oficina, facilitando así el trabajo por movilidad aun cuando dependiendo de la conexión. REALIDAD VIRTUAL: Tecnologías que buscan reproducir la realidad me- diante la generación de imágenes que se visualizan a través de un dispositivo con un visor especial, sensores, etc, que permiten al usuario tener la sensación de ser partícipe de lo que está percibi- endo. Generalmente aplicado al campo de los vídeo juegos, de los entrenamien- tos en deportes de riesgo e incluso en la simulación de situaciones en fase de prueba del tipo determinadas operacio- nes quirúrgicas. RED: Interconexión e intercomuni- cación entre dispositivos hardware y