ACAPLUS | Questions fréquentes

Une fois que vous avez le certificat ACA Plus. Vous pouvez suivre les étapes suivantes Étapes supprimées ACA vieille carte  pour supprimer l'« ancien » certificat de votre carte ACA

Le PIN et le PUK de la carte ne sont en aucun cas stockés par les Barreaux.

Il s'agit d'informations que SEUL le titulaire de la carte connaît.

Il s’agit d’un problème qui touche certaines administrations publiques et qui est en cours de résolution. Toutes les informations actualisées sur son évolution ici ! 

Les programmes Adobe, tels qu'Adobe Reader ou Adobe Acrobat, conservent une liste des autorités de certification incluses dans la liste d'accréditation européenne (EUTL).

Si lors de l'ouverture d'un document pdf signé avec ACA De plus, si l’un de ces programmes Adobe signale une « signature non valide », vous devez demander à Adobe de mettre à jour sa liste « EUTL ».

Pour cela, suivez cette indication :

Accéder Menu > préférences et procédez comme suit :

1. • Section Catégorie, sélectionnez Administrateur de confiance; puis cochez la case Téléchargez des certificats de confiance à partir d'un serveur Adobe EUTL et cliquez sur Mettre à jour maintenant.

Si nous considérons qui Vous pouvez en faire la demande, auprès de l'Autorité de Certification Légale, les certificats sont délivrés pour différents abonnés tels que les professionnels du droit, les cabinets professionnels, le personnel des associations professionnelles du droit, etc.

Si nous considérons Le format dans lequel des certificats sont délivrés par l'autorité de la profession juridique en matière de cartes cryptographiques et de logiciels.

Renseignez-vous auprès de votre barreau pour connaître les certificats dont vous disposez.

Vous pouvez obtenir votre certificat ACA dans ces formats :

• Carte cryptographique
• Software

Selon le format dans lequel les certificats ont été délivrés, une signature avancée ou qualifiée (équivalente à une signature manuscrite) peut être réalisée.

• Signature avancée (Certificat ACA- Logiciel)
• Signature qualifiée (Certificat ACA Carte)

• ACA Carte.

Le code PIN est saisi au moment de l'émission et n'est pas stocké dans les systèmes.

Si vous ne vous souvenez pas du code PIN de la carte, il peut être récupéré via le PUK. Si vous ne vous souvenez plus du PUK, il faudra demander une nouvelle carte à votre barreau.

• ACA Software

Si vous ne vous souvenez pas du code PIN du certificat ACA Logiciel, accédez à l'Espace Utilisateur, sélectionnez le certificat et cliquez sur le bouton Télécharger.

Vous pouvez maintenant créer un nouveau code PIN pour le certificat.

Oui, l'Autorité de Certification a procédé à un renouvellement technologique par lequel tous les utilisateurs doivent mettre à jour leurs certificats. Il y aura suffisamment de temps de transition, mais à un moment donné, l'ancienne technologie de ACA Il sera radié et ne pourra plus être utilisé.

Si vous accédez à la Zone Utilisateur avec votre certificat ACA et que vous n'avez pas d'attestations en attente, il peut arriver que cela fait plus de 5 ans que vous avez effectué la vérification d'identité à l'École ou qu'elles n'aient pas pu être chargées dans le système. Dans ce cas, vous devez vous rendre à votre barreau pour demander votre nouvelle attestation. ACA Plus

Dans ce cas, vous devez vous rendre à votre barreau pour demander votre nouvelle attestation. ACA Plus

Dans ce cas, vous devez vous rendre à votre barreau pour demander votre nouvelle attestation. ACA Plus

Le code PIN de la carte ACA Il n'est pas modifié dans le processus de migration pour ACA En plus, ça reste pareil. Si vous ne vous souvenez pas du code PIN de la carte, il peut être récupéré via le PUK. Si vous ne vous souvenez plus du PUK, il faudra demander une nouvelle carte à votre barreau.

Si vous devez modifier des informations sur votre certificat actuel, vous devez contacter votre barreau pour demander votre nouveau certificat. ACA Plus

Le certificat ACA Le logiciel peut être téléchargé un nombre illimité de fois, pour cela, vous pouvez accéder à l'Espace Utilisateur, sélectionner le Certificat et cliquer sur Télécharger.

Le mot de passe du fichier du certificat p12 ACA Le logiciel est paramétré par l'abonné lui-même au moment du téléchargement et n'est connu que de lui. Le code PIN ou le mot de passe n'est pas stocké dans les systèmes

Si vous ne vous souvenez pas du code PIN du certificat ACA Logiciel, accédez à l'Espace Utilisateur, sélectionnez le certificat et cliquez sur le bouton Télécharger. Vous pouvez maintenant créer un nouveau code PIN pour le certificat.

Une fois le certificat téléchargé ACA Logiciel, l'abonné est responsable de sa garde. Depuis ACA nous recommandons:

• Ne donnez de copie du certificat à personne
• Garantir en toute sécurité le certificat
• N’en faites pas de copies. Si vous avez besoin d'un duplicata, vous pouvez le télécharger depuis l'espace utilisateur de ACA
• Effectuez une configuration sécurisée dans l'installation n'autorisant pas l'exportation de clé et demandant un code PIN à chaque fois que la clé privée va être utilisée.