Lorena Fortuny : « Mon avocat a défendu mon cas bec et ongles avec un résultat équitable »

Lorena Fortuny Campos a 43 ans et est originaire de Valence. Elle s'est adressée au service d'aide juridique gratuite dans une affaire de violence de genre et a été représentée par Elisabeth Ruiz Pérez, avocate du barreau de Valence spécialisée en droit du travail, civil et pénal.

Comment avez-vous appris que vous pouviez accéder au service Aide Judiciaire ?

Lorsque j'ai décidé de porter plainte à la caserne, la personne spécialisée dans les plaintes VioGén m'a expliqué que j'avais droit à un défenseur public, tant pour moi que pour les litiges de mes enfants : garde, pension alimentaire, poursuites pour non-conformité et tout dérivé de ce procès.

¿Comment le traitement a-t-il été reçu pendant le conseil ?

Il s'est montré cordial, respectueux, discret, très professionnel et à l'écoute. Je comprends que chaque cas est différent et que chaque professionnel est différent, comme dans tous les domaines professionnels, mais pour moi cela a été une expérience assez favorable.

Etes-vous satisfait du service fourni ? Est-ce que je répéterais ?

Je suis très satisfait; J'ai eu de la chance avec le professionnel désigné, qui a défendu mon cas bec et ongles avec un résultat juste, favorable et positif. Et même si cela a été moralement difficile, cela m’a toujours apporté confiance, soutien et positivisme, donc je le répète sans hésitation.

Qu'est-ce qui vous manque dans le service de justice gratuit en Espagne ?

Heureusement, c'était la première fois que j'utilisais un service d'aide juridique. Je n'ai eu aucun manque et cela m'a permis de rencontrer un grand professionnel. Si un jour je dois engager un avocat sans pouvoir bénéficier de la justice gratuite, je le ferais sans doute avec quelqu'un qui m'a défendu d'office, puisque mon expérience a été bonne.