Free Justice est aussi technologique

La gestion de l'Aide Judiciaire et des demandes d'Assistance Juridique Gratuite est l'une des missions fondamentales des Ordres des Avocats. Pour les aider dans ce travail, le Consejo General de la Profession d'Avocat et son infrastructure technologique, RedAbogacíaIls ont développé des outils tels que le Free Electronic Justice File, le Guardian Switchboard ou encore le SIGA (Système Intégral de Gestion de la Profession d'Avocat).

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Le 'Système complet de gestion du droit» (SIGA) est l'outil de gestion le plus répandu parmi les barreaux, mis en œuvre dans la plupart d'entre eux. Il couvre toutes les activités de gestion du Collège, y compris l'Aide Judiciaire. « SIGA est très important pour le Collège et rend le travail beaucoup plus facile », dit-il. ngel Moreno, secrétaire technique du Barreau de Cordoue.

"Cela rend la gestion beaucoup plus facile pour le Collège, car il documente toute la gestion de la Commission provinciale d'assistance juridique gratuite, génère les gardes, effectue la facturation qui doit être envoyée à la Junta de Andalucía et suit tout le processus de justice gratuite ", explique.

Les adhérents bénéficient également du SIGA : il leur permet de régler toutes les aides qu'ils effectuent, de voir le montant qu'ils ont en attente de recouvrement, de consulter les données sur les rendez-vous pris et à venir... « Il y a beaucoup plus de transparence au niveau des rendez-vous. et le contrôle que "on en fait", souligne le secrétaire technique de Cordoue.

Grâce à SIGA, le Colegio de Córdoba a complètement éliminé le rôle dans la gestion de l'Office Shift et Free Justice. Les avocats affichent la documentation dans SIGA et à partir de là, le Collège l'examine et la valide. Et c'est un système que tous les membres collégiaux de ce domaine doivent utiliser, "sauf cas extrêmement exceptionnels et préalablement évalués pour que la présentation sur papier soit autorisée", explique Ángel Moreno.

DOSSIER ÉLECTRONIQUE JUSTICE GRATUIT : ÉCONOMIE ET ​​GAIN DE TEMPS

El Fichier de justice électronique gratuit assure la transparence dans la gestion, minimise les erreurs et réduit les coûts et le temps. Depuis son lancement en 2010, il est devenu un outil fondamental dans la vie quotidienne des barreaux, en les mettant en relation avec des institutions telles que l'Agence des impôts, l'Institut national de la sécurité sociale, la Direction générale du Cadastre ou l'Institut, l'Agence nationale pour l'emploi, ainsi qu'avec les organes communautaires autonomes compétents en matière de justice. Lorsque les citoyens demandent la Justice Libre, ils doivent simplement autoriser le Collège correspondant à demander aux différentes administrations les documents nécessaires.

Son utilisation ne cesse de croître. Et bien qu'il soit vrai que en 2020, en raison du Covid-19, 21 % de dossiers en moins ont été traités que l'année précédente, au premier semestre 2021, on constate une reprise du volume de candidatures gérées électroniquement, avec des chiffres très proches de ceux enregistrés en 2019 (365.286 367.202 contre 2019 83 en 2020). 90 % des dossiers Free Justice traités en XNUMX étaient électroniques. En fait, dans certaines écoles comme Valence, un chiffre proche de XNUMX % a été atteint.

C'est un système, explique Josep Julia Pascual, adjoint neuvième du Barreau de Valence, ce qui présente des avantages pour le Collège, pour le bénéficiaire et pour les administrations. En plus d'éviter les déplacements et de simplifier la demande, « l'évaluation est beaucoup plus agile » en unifiant toutes les informations dans un seul fichier. Si la documentation est complète, le dossier peut être traité en 48 heures.

"Les données obtenues sont vraies", puisque c'est l'Administration compétente elle-même qui les fournit, explique le député valencien. Pour leur part, les Administrations Publiques améliorent et rationalisent le service qu'elles offrent aux citoyens, réalisent une traçabilité complète du processus et éliminent les fraudes possibles, optimisant les dépenses publiques et offrant une transparence maximale dans la gestion.

UNITÉ DE COMMANDE DE GARDE : TOUTES LES LETTRES DE GARDE EN UN SEUL APPEL

La Tableau des gardes Elle est constituée de 14 Ordres des Avocats, au sein desquels elle permet, par des appels téléphoniques automatisés, de gérer le cycle complet d'affectation d'un avocat à l'assistance de l'Aide Judiciaire. Il fonctionne comme un point de connexion entre les centres de détention, les avocats et le Collège. Le Collège saisit les listes de gardes dans le système, configure les paramètres de localisation des avocats et peut par la suite revoir tous les appels et assistances effectués. Le Standard, après consultation des listes, appelle l'avocat correspondant.

« Pour l'École, cela donne plus de contrôle, car nous avons un mécanisme fiable qui assure le bon fonctionnement du service », explique-t-il. Silvia Cuesta, secrétaire technique du Barreau de Salamanque. De plus, "c'est beaucoup plus efficace, car les incidents ont été fortement réduits car tout est automatisé". Et étant compatible avec SIGA, il est "plus confortable à gérer".

Il offre également des avantages pour les membres collégiaux. Surtout, souligne Cuesta, "elle garantit l'équité dans la répartition des gardiens" et tient compte de leur disponibilité. Enfin, cela présente des avantages pour les centres de rétention, car cela simplifie le processus : ils n'ont qu'un seul appel à passer.

Le Collège est tellement satisfait du fonctionnement du système dans la capitale de Salamanque qu'il prépare le standard pour pouvoir fournir une assistance à toute la province, car les gardes y sont hebdomadaires et le standard doit pouvoir affecter des gardes pendant cette période. .

L'unité de garde a été récompensée au niveau international. En 2019, ce service a atteint le Prix ​​du Financial Times pour l'innovation juridique, après avoir été choisi parmi plus de 90 candidats sélectionnés.