La Cour suprême limite l'inclusion des données des clients dans les dossiers de risques et de défaillants car cela porte atteinte au droit à l'honneur et à la protection des données.

El Tribunal Supremo a limité l'inclusion des données des clients et des consommateurs dans les fichiers de risques bancaires et de défaillants, car elles portent atteinte aux droits fondamentaux d'honneur et à la protection des données.

Le tribunal a estimé que les dettes doivent être certaines, ne pas être douteuses ni faire l'objet de litiges, et également être « dues, liquides et exigibles », comme le montrent deux arrêts récents.

Pour le premier jugement, les magistrats ont analysé le cas d'un client qui devait deux mensualités à sa compagnie d'électricité et ont donné raison à lui car cette dette « n'était pas due à la passivité, mais ses divergences ont été clairement signalées au créancier dès le premier instant ». " sur le système de facturation", détaille le jugement.

Juan Carlos Rodríguez, avocat qui a traité le dossier, affirme que « lorsqu'il y a une réclamation de la partie lésée, il n'y a pas vraiment d'insolvabilité, mais plutôt un refus du client de payer quelque chose qu'il ne doit pas ».

Dans le deuxième arrêt, la Cour suprême limite les banques à transmettre les données de leurs clients au Centre d'information sur les risques (CIRBE) de la Banque d'Espagne (BdE) si les dettes ne sont pas « en souffrance, liquides et exigibles ».

C'est le cas du garant d'un prêt hypothécaire dont les données ont été incluses dans ce fichier, qui "bien qu'il n'ait pas pour but d'S'enregistrer les défaillants, il informe sur le risque que les entités bancaires décident de vous accorder un prêt" indique Octavio. Aparicio, avocat qui a obtenu le jugement.

L’avocat souligne également que le droit à l’honneur a été violé parce que la banque a indiqué que « ce prêt est impayé alors qu’il est incertain ». Et il n'y a pas non plus eu de notification nécessaire car "s'ils vont ajouter que ce risque est en défaut, alors ils doivent en informer le client avant de le communiquer au CIRBE".

De l' Registre des non-rémunérés judiciairesReyes Rodríguez Zarza, directeur du département juridique, souligne que ces résolutions « soulignent la nécessité de protéger le droit à l'honneur, notamment lorsqu'il s'agit de données qui peuvent avoir un impact significatif sur votre situation financière et votre réputation de crédit ».

Il ajoute que « le RIJ offre un service de notification judiciaire qui permet au débiteur de contester la dette dans le cadre de la procédure établie pour le recouvrement de créances, en respectant les exigences légales et jurisprudentielles et en respectant l'intégrité des données personnelles ».

De cette manière, Rodríguez Zarza évalue positivement « que le RIJ respecte toutes les exigences pour l'inclusion dans les fichiers de défaut, conformément à la loi 3/2018 sur la protection des données : le devoir d'informer sur l'éventuelle inclusion dans le fichier, une exigence préalable, avant de procéder à l'inclusion et la notification post-inclusion, une fois inclus, au débiteur, lui accordant une marge pour exercer ses droits dans le cadre de la loi sur la protection des données et de la doctrine jurisprudentielle. »