Pot trucar al nostre servei de suport a usuaris en l'91 150 mar o 10 03 gen
Sí que es poden tenir dos lectors de targeta connectats simultàniament en el mateix sistema.
Us cal verificar que el lector es troba ben connectat a un port USB del seu ordinador i correctament configurat, si és així, el LED de l'lector s'il·luminarà intermitentment quan intenti accedir a la seva zona privada.
Si no aconsegueix accedir-hi, us recomanem que utilitzeu un altre lector per descartar que el lector aquest defectuós.
Els últims drivers i certificats d'arrel i intermedis els pot descarregar en el següent enllaç:
Si estàs utilitzant Firefox pot ser que et mostri un missatge de Connexió Segura Fallida.
Això se solucionaria configurant correctament Firefox per utilitzar SSL. El que ha de fer és el següent:
A la barra de direcció s'ha de posar:
- Quant a: config
- Cerca la cadena: security.ssl.allow_unrestricted_renego_everywhere__temporarily_available_pref
- Fer doble clic en el registre per posar-lo a True, tal com es veu en la imatge, tancar el navegador per agafar els canvis.
