Beneficiària del Torn d'Ofici a Castelló: "El meu advocat va aconseguir que l'assumpte es resolgués en benefici de totes les parts"

NDGP va acudir la justícia gratuïta per resoldre una situació complicada amb la seva exparella que implicava el fill que tenen en comú. El seu advocat va ser Francisco Javier Serra Ochoa, un jove lletrat que exerceix des del 2019 al Col·legi d'Advocats de Castelló i està especialitzat en Dret de Família, Penal i Civil.

Com vas arribar al Torn d'Ofici?

Coneixia la seva existència, però no sabia quins eren els tràmits que havia de fer per sol·licitar-ho ni si tenia dret pels meus ingressos. Una companya de la feina em va indicar que sí que podia ser beneficiària d'Assistència Jurídica Gratuïta i em va explicar on sol·licitar-la.

Vas rebre ajuda a l'hora de fer els tràmits per sol·licitar-los?

Des del Servei d'Orientació Jurídica (SOJ) em van explicar com funcionava tot el tràmit administratiu, em van ajudar a emplenar els formularis i em van indicar detalladament quins eren els documents que havia d'aportar.

Com ha estat el tracte rebut?

Tant amb el SOJ com amb el lletrat que em va ser assignat, el tracte ha estat agradable i atent en tot moment.

Has quedat satisfeta amb la feina feta?

Sens dubte, el lletrat em va assessorar i va atendre quan ho vaig necessitar, fins i tot, a través de negociacions intenses, va aconseguir que l'assumpte acabase resolent-se de mutu acord, en benefici de totes les parts.

Tornaries a recórrer al Torn d'Ofici?

Després de la meva primera experiència amb el Torn d'Ofici tinc clar que ho tornaria a sol·licitar si en algun moment ho tornés a necessitar.

Us ho recomanaries a algú?

Hi ha la creença popular, per la televisió i el cinema, que els advocats d'ofici poden ser pitjors o mostrar menys interès per un cas del Torn d'Ofici, però és totalment fals. El meu lletrat m'ha donat un gran servei i m'ha tractat sempre amb atenció i respecte. Recomanaria a tots els ciutadans que fessin ús daquest dret.

Què creieu que es podria millorar del Torn d'Ofici?

Crec que es podrien simplificar i agilitzar els tràmits per sol·licitar-los. En el meu cas, vaig estar assistida pels treballadors del SOJ que em van facilitar molt tots els tràmits, però acudir a aquest servei sense recórrer al SOJ resulta més complex, sorgeixen dubtes a l'hora d'emplenar el formulari o desconeixes quins són els documents concrets que cal aportar.