Estudio sobre la medición del detrimento de los consumidores en la UE

La Dirección General de Justicia y Consumidores de la Comisión Europea ha hecho público el estudio sobre la medición del detrimento de los consumidores en la UE. Proteger a los consumidores contra un detrimento personal significativo es de justicia y ayuda a mejorar el funcionamiento global del mercado.

Este estudio establece mejoras de la calidad y consistencia para evitar el detrimento personal del consumidor desarrollando una metodología simple y eficaz para identificar, medir y cuantificar la incidencia y la magnitud del detrimento.

Los resultados servirán para el control de adecuación del Derecho europeo de Consumidores y Markéting. La dirección que desarrolla el estudio es la de guiar futuras evaluaciones del detrimento personal del consumidor en mercados individuales o desde una perspectiva cruzada.

Puede acceder al estudio a través del siguiente enlace:

http://ec.europa.eu/consumers/consumer_evidence/market_studies/consumer-detriment/index_en.htm

Fuente: http://ec.europa.eu/newsroom/just/item-detail.cfm?item_id=59322