29 noviembre 2013

El móvil, nuestro aliado para las compras navideñas

movil2Por Iñigo Jiménez, experto en movilidad de RedAbogacía.

El móvil se ha convertido en un elemento inseparable de nuestras vidas.  Mucha gente ha incorporado rápidamente todas las ventajas que nos proporcionan los dispositivos móviles a todos los ámbitos de su vida y cómo no se ha convertido ya en un elemento indispensable incluso a la hora de realizar las compras.

Casi un 30% de los consumidores utiliza el móvil en las tiendas físicas para hacer una comparación inmediata de precios. Muchas empresas se han dado cuenta del potencial de esto y lo están empezando a explotar con éxito.

En Europa el 12.4% de las compras en Navidad se realizan a través de dispositivos móviles. En Estados Unidos este porcentaje alcanza el 14% y en Gran Bretaña esta cifra alcanza un 20.4%.

Ya hay tiendas que incluso permiten a los usuarios seleccionar la música que está sonando mediante sus smartphones. Inlcuso permiten acceder a importantes descuentos si presentas un código descargado desde tu smartphone o si haces checkin mediante las aplicaciones más populares de redes sociales de geolocalización.

También están surgiendo empresas especializadas en “WIFI tracking” o “Seguimiento WIFI”. Estas empresas estudian nuestro comportamiento dentro de la tienda utilizando las señales WIFI, Bluetooth o incluso el iBeacon utilizado por los dispositivos Apple en iOS7. Si tenemos activada la WIFI (incluso aunque no estemos conectados a ninguna WIFI), el Bluetooth o el NFC estamos enviando nuestra “matrícula” del teléfono a todos los receptores WIFI/Bluetooth/NFC que están instalados a lo largo de la tienda.

El 76% de los propietarios de un smartphone planea usarlo para sus regalos navideños, un 17% más que el año pasado.

Con ello los dueños de la tienda o de la gran superficie son capaces de analizar con detalle nuestro comportamiento dentro de la tienda como por ejemplo cuánto tiempo hemos estado en la tienda, en qué puntos nos hemos parado, qué camino hemos seguido e incluso cuánto tiempo hemos permanecido en la caja.

Esto permite elaborar ofertas acordes a nuestros gustos y necesidades y presentárnosla justo en el momento adecuado cuando estemos en el interior de la tienda o de la gran superficie.  En principio no deberemos preocuparnos mucho pues esto no supone un peligro para nuestra privacidad pues con esta técnica no son capaces de almacenar ninguna información personal. Sin embargo en Estados Unidos ya están intentando legislarlo para que el consumidor sea siempre informado a través de carteles igual que ahora en España se hace en los espacios en los que se emplea videovigilancia.

Según las últimas estadísticas estas navidades van a ser las primeras en las que el tráfico de internet a través de dispositivos móviles va a ser superior al tráfico generado a través de ordenadores.

Si queremos evitar esto la solución en bien sencilla: desactiva la WIFI. el bluetooth y el NFC de tu dispositivo o si quieres estar aún más seguro pon tu smartphone en modo avión cuando estés en el interior de dicha tienda. Para que las compras navideñas sean lo más fructíferas posibles a través de vuestros dispositivos móviles sigue estos consejos:

– Nunca hagas compras mientras estés conectado a una WIFI pública.

– Realiza las compras con antelación. No lo dejes para el último día. Cuanto más temprano las hagas más baratos suelen estar los artículos.

– Utiliza tu móvil como comparador de precios. Hay muchas aplicaciones que te permiten escanear el código de barras del producto y sacarte una lista con los sitios más baratos donde los ha encontrado.

– Descárgate las principales aplicaciones de los sitios más populares de compras online. Suelen ofrecer grandes descuentos en periodos señalados (como Navidades, Reyes y los más recientemente importados “black friday” o “cyber monday”)

– Casi todas las tiendas más importantes tienen ya sus propias aplicaciones para dispositivos móviles. Descárgatelas para estar permanentemente al día de las rebajas o de las ofertas puntuales de los productos.

– No compres “a lo loco”. Fija un presupuesto antes de iniciar las compras y tanto si es para ti como para los demás compra solo lo que realmente se vaya a utilizar (ten en cuenta para ello sus gustos y necesidades). Si tienes tiempo investiga en internet los productos rebajados y las ofertas pues muchas veces realmente no son tales.

– Y por último, si quieres comprobar en el acto si eres el afortunado al que le sonríe la suerte estas Navidades descárgate las aplicaciones que te permiten comprobar tu boleto en el acto e incluso hacer seguimiento en tiempo real de los sorteos de Lotería. Si eres el afortunado al que le toca esperamos seguir viéndonos en el próximo boletín.

 Felices Fiestas Móviles!!

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